Une visite. Une idée claire.
Un devis qui prend forme.
Du premier échange au suivi du dossier, découvrez comment utiliser la voix, le catalogue et les documents Plune dans votre activité.
Scénarios illustratifs et prix d’exemple. Captures du produit avec des données de démonstration.
Quitter la visite avec le contenu du devis déjà posé.
La visite vient de se terminer. Vous avez relevé les prises à remplacer, le tableau à prévoir et le temps de pose. Ces détails sont encore frais : préparez les lignes avant le rendez-vous suivant.
« Pour le client Martin, ajoute un tableau électrique à 420 euros hors taxes, huit prises à 35 euros l’unité et huit heures de pose à 65 euros. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Tableau électrique1 unité × 420,00 € HT420,00 €
- Prises8 unités × 35,00 € HT280,00 €
- Pose8 heures × 65,00 € HT520,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Précisez les références du matériel et ce que comprend la pose.
- Contrôlez les coordonnées, l’adresse d’intervention et le taux de TVA de chaque ligne.
- Ajoutez les réserves, les délais et vos mentions professionnelles applicables.
- 01
Dictez après la visite
À l’arrêt, ouvrez le devis dans votre navigateur. La voix prépare les lignes, avec vos quantités et vos prix.
- 02
Corrigez à votre rythme
Relisez le brouillon sur téléphone ou reprenez-le au bureau. Le clavier et la commande écrite restent disponibles.
- 03
Envoyez quand il est prêt
Vérifiez le destinataire puis partagez le devis. Retrouvez ensuite son statut dans la liste de vos documents.
Présenter une prestation de groupe sans oublier les détails.
Une cliente prépare un événement avec plusieurs participantes. Il faut distinguer les coiffures, l’essai et le déplacement, puis préciser ce qui est inclus avant de bloquer la date.
« Ajoute quatre coiffures événementielles à 145 euros, un essai à 85 euros et un déplacement forfaitaire à 35 euros. Les prix sont hors taxes. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Coiffure événementielle4 personnes × 145,00 € HT580,00 €
- Essai1 séance × 85,00 € HT85,00 €
- Déplacement1 forfait × 35,00 € HT35,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Précisez la date, le lieu, le nombre de personnes et les prestations incluses.
- Choisissez la TVA ou la mention de franchise correspondant à votre situation.
- Renseignez vos conditions de réservation et d’annulation dans les mentions du document.
- 01
Préparez vos prestations
Enregistrez les coiffures et les déplacements dans le catalogue avec leurs prix et unités.
- 02
Ajustez la composition
Insérez vos services dans le devis, puis adaptez les quantités à l’événement. Chaque ligne reste modifiable.
- 03
Gardez une proposition claire
Relisez le périmètre avec la cliente avant l’envoi. La prestation et le déplacement restent identifiables.
Faire comprendre la différence entre la fourniture et la pose.
Le client souhaite remplacer un chauffe-eau. Une somme globale lui laisse peu de repères : détaillez le matériel, le temps de pose et l’évacuation de l’ancien équipement.
« Pour le remplacement du chauffe-eau, ajoute une fourniture à 640 euros hors taxes, quatre heures de pose à 55 euros et un forfait dépose et évacuation à 90 euros. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Chauffe-eau, fourniture1 unité × 640,00 € HT640,00 €
- Pose4 heures × 55,00 € HT220,00 €
- Dépose et évacuation1 forfait × 90,00 € HT90,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Complétez la capacité et la référence du chauffe-eau, ainsi que les raccordements inclus.
- Vérifiez le taux de TVA applicable à la situation du chantier. Plune ne décide pas de l’éligibilité à votre place.
- Précisez les conditions d’accès, les délais et les éventuelles exclusions.
- 01
Contrôlez le document
L’aperçu avant envoi permet de revoir le client, les lignes et le total. Vous décidez du moment de l’envoi.
- 02
Partagez le lien de signature
Le client peut consulter et signer depuis le lien reçu par email, sans créer de compte Plune.
- 03
Poursuivez le dossier
Après l’accord, retrouvez le devis et préparez sa conversion en facture. Contrôlez le document avant sa finalisation.
Une surface change ? Gardez le détail du chiffrage.
Le client ajoute un mur au projet. Le devis doit séparer préparation, peinture et protection du chantier pour que la modification soit compréhensible.
« Ajoute 54 mètres carrés de préparation des murs à 8 euros, 54 mètres carrés de peinture à 24 euros et un forfait protection du chantier à 160 euros. Tous les prix sont hors taxes. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Préparation des murs54 m² × 8,00 € HT432,00 €
- Mise en peinture54 m² × 24,00 € HT1 296,00 €
- Protection du chantier1 forfait × 160,00 € HT160,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Précisez les surfaces retenues, le nombre de couches, les supports et la finition.
- Vérifiez ce qui est compris dans la préparation et la protection.
- Relisez les quantités et la TVA après toute modification du périmètre.
- 01
Retrouvez le bon dossier
La liste des devis vous aide à retrouver le client et l’état de votre proposition.
- 02
Relancez après vérification
Depuis Relances, identifiez les dossiers en attente puis déclenchez le rappel adapté.
- 03
Automatisez si nécessaire
Les relances automatiques par email sont disponibles dès Pro. Leur message et leurs règles restent paramétrables.
Rendre un parcours d’accompagnement concret dès la proposition.
Votre offre comprend plusieurs séances et une préparation initiale. Le prospect doit comprendre le périmètre, le rythme et le prix, avant de s’engager.
« Prépare un accompagnement avec six séances à 120 euros hors taxes chacune et une préparation initiale à 90 euros. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Séance d’accompagnement6 séances × 120,00 € HT720,00 €
- Préparation initiale1 forfait × 90,00 € HT90,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Précisez la durée des séances, le format et les livrables inclus.
- Indiquez vos conditions de report, d’annulation et de paiement.
- Choisissez le régime de TVA applicable. Un libellé de coaching ou de formation ne déclenche pas automatiquement une exonération.
- 01
Faites valider le périmètre
Envoyez un devis détaillé, avec vos conditions. Le lien permet au client de le consulter et de le signer.
- 02
Préparez la facture
Reprenez les données du devis pour établir la facture, puis vérifiez ses dates et mentions.
- 03
Proposez le paiement en ligne
Après connexion et activation de votre compte Stripe, le client peut régler par le lien de sa facture. Ce lien ne garantit pas le délai de paiement ; les frais Stripe restent distincts.
Décrire une mission par phases, puis préparer la facturation.
Le projet commence par un relevé et une esquisse. Votre proposition doit préciser les phases incluses, les livrables et les limites de la mission avant d’aborder la suite.
« Ajoute un relevé initial à 450 euros hors taxes, deux journées d’esquisse à 480 euros et un dossier de présentation à 300 euros. »
Ajoutez le client et complétez les mentions dans le devis. Vous pouvez aussi saisir cette demande dans la commande écrite.
- Relevé initial1 forfait × 450,00 € HT450,00 €
- Esquisse2 journées × 480,00 € HT960,00 €
- Dossier de présentation1 forfait × 300,00 € HT300,00 €
TVA à renseigner selon votre situation. Ces prix illustrent le fonctionnement, ils ne constituent pas un barème métier.
Avant l’envoi
- Décrivez les livrables de chaque phase et les éléments exclus de la mission.
- Ajoutez vos conditions contractuelles, les échéances et les mentions professionnelles nécessaires.
- Relisez les informations de l’émetteur et du destinataire avant la facture. Le devis ne remplace pas à lui seul l’ensemble des documents contractuels de votre mission.
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Complétez votre entreprise
Vérifiez les coordonnées et identifiants utilisés sur les documents, puis les informations requises pour Factur-X.
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Activez le format
L’option Factur-X est accessible sur tous les plans. Le PDF de la facture finalisée peut inclure les données XML.
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Organisez les échanges
Le fichier et sa transmission sont deux étapes distinctes. Le raccordement de Plune aux plateformes agréées reste à réaliser ; vérifiez les modalités de dépôt de votre plateforme.
Passez du scénario à votre propre devis.
Commencez avec une prestation que vous connaissez.
Un client, une quantité, votre prix. Dictez une première ligne, relisez le résultat, puis complétez le document.
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