Les fournitures passent au second plan
Distinguez votre travail, les consommables et le déplacement lorsque vous les facturez séparément. Précisez ce que le forfait comprend et ce qui sera fourni par le client.
Votre prestation devient un devis, à la voix.
Chez le client ou après le rendez-vous, décrivez l’intervention, les consommables et les frais. Précisez ce qui est compris, faites accepter le devis et retrouvez la facture dans le même dossier.
Essai Pro 30 jours · Sans carte · Paiement Stripe après connexion
Une intervention chez un client
Préparez un document qui distingue le travail, les fournitures et le déplacement.
Vous dictez
« Ajoute cinq heures d’intervention à 50 euros, les consommables à 45 euros et le déplacement à 25 euros. »
Exemple illustratif. Les prix ci-contre ne sont pas des tarifs recommandés. Vous renseignez vos propres montants et vérifiez la TVA.
Les lignes à relire
- Intervention sur place5 heures × 50,00 €
- 250,00 €
- Consommables1 forfait × 45,00 €
- 45,00 €
- Déplacement1 forfait × 25,00 €
- 25,00 €
Total HT de l’exemple320,00 €
Le lieu et le périmètre de l’intervention
Les fournitures comprises dans le forfait
Les conditions de paiement et l’acompte éventuel
Le client voit ce que l’intervention comprend.
- Intervention
- Le temps prévu, le lieu et le travail à réaliser
- Fournitures
- Les consommables compris ou facturés séparément
- Déplacement
- Le forfait ou les frais convenus avant la prestation
- Paiement
- L’acompte et les conditions à préciser dans le devis
Le détail donne un cadre à la prestation.
Un montant global ne permet pas toujours de comprendre le temps, les fournitures et les conditions de l’intervention.
Le lieu ou l’accès changent la prestation
Ajoutez le lieu, les conditions d’accès et le périmètre dans les descriptions ou les notes. Relisez ces détails avec le client avant l’accord.
Le règlement attend après l’intervention
Précisez les conditions de paiement et l’acompte éventuel avant la prestation. Retrouvez ensuite l’échéance et l’état de la facture dans Plune.
Une intervention sur place, trois postes lisibles.
Cinq heures de travail, les consommables et le déplacement : 320 € HT dans cet exemple fictif. Vous renseignez vos propres tarifs et votre TVA.
- 01
Dictez les postes sur place
Activez le micro, puis indiquez le temps d’intervention, les consommables et le déplacement. Une commande écrite permet de préparer le même document.
- 02
Précisez ce qui est compris
Complétez le lieu, les fournitures et les conditions d’accès. Ajustez l’acompte et le paiement, puis vérifiez le montant avant l’envoi.
- 03
Gardez le suivi dans le dossier
Partagez le devis pour signature et préparez la facture après l’accord. Le règlement par carte nécessite votre compte Stripe connecté ; le devis ne réserve pas un créneau.
Capture réelle avec des données fictives. Relisez les prestations, les quantités, les mentions et le taux de TVA avant tout envoi.
Le dossier continue, dans le même outil.
Préciser sans recommencer
Changez une quantité à la voix, complétez une description par écrit ou ajustez directement le document.
Faire signer le devis
Le client reçoit un lien par email et signe sans compte Plune. Vous retrouvez le document et sa preuve de signature simple.
Préparer la facture
Créez la facture à partir du devis, contrôlez les informations puis finalisez-la. Factur-X est activable sur tous les plans.
Proposer le paiement par carte
Connectez votre compte Stripe pour proposer le règlement en ligne. Les frais Stripe restent distincts de votre abonnement Plune.
Suivre et relancer
Retrouvez les dossiers à relancer. Pro ouvre les relances automatiques par email ; Business ajoute les SMS.
- 01
Repérez le dossier
La liste indique le client, le document concerné et son retard.
- 02
Relancez à la demande
Le bouton Relancer permet de déclencher le rappel après votre vérification.
- 03
Réglez vos messages
Personnalisez les emails. Les automatismes sont disponibles dès Pro, les SMS avec Business.
Un devis qui ressemble à votre travail.
100 modèles de devis et factures. 20 inclus dans Découverte, toute la galerie dès Pro.
Préparez le fichier. Choisissez votre plateforme.
Une fois l’option activée dans les paramètres de l’entreprise, Plune joint le XML Factur-X au PDF de la facture finalisée. La dictée prépare le brouillon ; elle ne transmet aucune facture à une plateforme agréée.
- 01
Activez Factur-X
Dans Entreprise, ouvrez l’onglet Factur-X et complétez les informations demandées.
- 02
Finalisez la facture
Vérifiez son contenu puis générez le PDF avec le XML intégré, sur tous les plans.
- 03
Passez par votre plateforme
Les raccordements PA sont en préparation. Vérifiez les conditions d’import de votre plateforme agréée.
Commencez avec un vrai devis.
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Tarifs affichés en facturation annuelle.
Découverte
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- 5 documents par mois, devis et factures
- Clients sans quota
- PDF avec mention Plune, envoi par email inclus
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- Relances automatiques et modèles premium à partir de Pro
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- Envoi par email et lien de signature
- Signature électronique simple
- Paiement en ligne via Stripe
- Relances automatiques par email
- Modèles premium et API REST
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Plan Découverte gratuit, sans limite de durée : 5 documents par mois (devis et factures, une facture issue d'un devis ne compte pas), clients illimités, PDF avec filigrane Plune, envoi par email et signature électronique inclus. 20 modèles sont inclus avec une petite mention Plune sur le document. Toute la galerie est ouverte dès Pro. Les minutes du mode Direct ont leurs propres quotas, distincts du nombre de documents. Stripe doit être connecté pour les paiements par carte.
Vos clients, vos tarifs, vos habitudes.
Reprendre vos clients
Plune permet d’importer les clients par CSV. Vérifiez les colonnes et le résultat avant de poursuivre. L’import automatique du catalogue reste à compléter : contactez-nous pour préparer sa reprise. Conservez vos anciens devis et factures avant toute résiliation ; leur accès ultérieur dépend du contrat de votre ancien logiciel.
Préparer la repriseRetrouver vos tarifs
Enregistrez vos prestations et vos formules dans le catalogue, puis réutilisez-les sur vos devis. Vous vérifiez les quantités et les montants à chaque mission.
Travailler sur mobile
Utilisez Plune dans votre navigateur. Dans un devis déjà ouvert, une dictée sans réseau attend sur l’appareil. Sa transcription et l’accès aux autres documents demandent une connexion.
La prestation reste liée à sa facturation
Les lignes du devis servent de base à la facture, avec la signature et le suivi du paiement dans le même dossier. Vous pouvez proposer un paiement Stripe après connexion de votre compte et activer les rappels sur Pro ou Business. Le Factur-X est disponible après activation sur tous les plans ; la transmission réglementaire reste à effectuer par une plateforme agréée séparée.
Plune est en bêta ouverte. Nous n’affichons aucun avis tant qu’un client réel ne nous a pas donné le sien, par écrit. Vos retours construisent le produit : écrivez-nous.
Sécuriser vos devis et vos paiements
Les informations à examiner pour vos prestations et votre facturation.
Modèle de devis gratuit
Les rubriques et les mentions à prévoir pour transformer une proposition orale en document à relire.
Lire le guideRelancer une facture impayée
Des étapes et des formulations pour reprendre contact et suivre une facture arrivée à échéance.
Lire le guideComprendre le Factur-X
Le format de facture et la place de la plateforme agréée dans la réforme de la facturation électronique.
Lire le guideVos questions avant l’intervention et son règlement
Décrivez votre prochaine prestation.
Essai Pro 30 jours sans carte. Puis Découverte gratuit, ou Pro à 24€/mois HT avec 12 mois payés en une fois, ou 29€/mois HT en paiement mensuel.