Statut

État du service Plune

Plune est actuellement en phase bêta. Le service évolue activement et peut connaître des interruptions ponctuelles. Dernière consultation de cette page : Vérification....

Service en bêta · Signalement par e-mail

Tous les systèmes sont opérationnels

État vérifié en direct à chaque consultation.

Phase actuelle : bêta

Nous ne publions pas encore d’engagement de disponibilité (SLA) ni d’historique chiffré, car le service est en cours de stabilisation. Cette page sera mise à jour lorsque ces informations seront disponibles.

Composants

Composants principaux du service

Les éléments ci-dessous composent le produit. En cas de difficulté, contactez-nous : nous étudions chaque signalement.

Application Plune

Votre espace de travail pour créer devis et factures.

Opérationnel

Dictée vocale

Transcription de votre voix en devis structuré.

Opérationnel

Génération des documents

Production des PDF et des fichiers Factur-X.

Opérationnel

Authentification

Connexion par email et mot de passe, ou avec Google ou Facebook.

Opérationnel

Aucun incident en cours. La base de données est interrogée à chaque consultation de cette page.

Parler à un humain

Questions fréquentes

Comment est calculé le taux de fiabilité ?
En bêta, nous ne publions pas encore de taux de disponibilité chiffré. L'état affiché ci-dessus est vérifié en direct au moment où vous ouvrez cette page : un test de disponibilité est effectué sur nos services à ce moment-là. Un suivi historisé sera ajouté à mesure que Plune grandit.
Que dois-je faire si la dictée vocale ne semble pas réagir ?
Vérifiez d'abord l'état de votre connexion internet mobile (4G/5G/Wi-Fi) et assurez-vous que l'application Plune a bien l'autorisation d'accéder au microphone de votre smartphone. Si le statut de la dictée vocale IA est affiché comme opérationnel ci-dessus, le problème provient généralement de l'appareil.
Où puis-je suivre les maintenances planifiées ?
Les maintenances programmées (généralement la nuit entre 2 h et 4 h du matin) sont annoncées 48 heures à l'avance par e-mail et directement via des notifications dans votre espace Plune.

Gestion des cookies

Plune utilise des cookies nécessaires au service. Avec votre accord, nous pouvons aussi mesurer l'audience et les campagnes publicitaires.

Responsable de traitement : Edouard Hue, éditeur de Plune. Détail des cookies, durées et destinataires.