Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

Dernière mise à jour : Janvier 2026.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site Plune.app et les conditions d'utilisation du Service par l'Utilisateur.

2. Service

Plune est un service SaaS (Software as a Service) permettant aux professionnels de générer des devis et factures par dictée vocale et intelligence artificielle. Le service inclut :

• Transcription audio vers texte structuré.
• Génération de documents PDF.
• Gestion de base de données clients et articles.

3. Inscription et Compte

L'accès au service nécessite la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. Propriété Intellectuelle

Les documents générés (devis, factures) sont la propriété exclusive de l'Utilisateur. Le code source, le design et la marque Plune restent la propriété exclusive de l'Agence Inkspire.

5. Tarifs et Abonnement

Plune propose une offre d'essai gratuite (limitée en nombre de devis/mois) et des abonnements payants. Les tarifs sont indiqués sur la page d'accueil. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. Tout mois commencé est dû.

6. Responsabilité

Plune met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, mais ne saurait être tenu responsable en cas d'interruption temporaire pour maintenance ou force majeure. L'Utilisateur est seul responsable du contenu des devis qu'il édite et envoie. L'IA étant une aide à la rédaction, il appartient à l'Utilisateur de vérifier l'exactitude des informations avant envoi.

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.